Khách sạn Chợ Lớn Mới

Khách sạn xem lại Cách chào đón khách. Cụ thể ca trực ngày 4/1 vào lúc 14h35 phút. Khách vào nhưng lễ tân nhìn khách chằm chằm và không chào khách, chỉ hỏi khách “sao ạ?” Và lễ tân nam thì chằm chằm vào điện thoại không quan tâm gì xung quanh. Lễ tân nữ khi lấy CCCD cũng không thể đứng lên nổi. Mong ban quản lí xem xét và training lại Văn hoá ứng xử trong kinh doanh! Xin nhấn mạnh là tôi đã đến đây ba lần nhưng đều được lễ tân dí mắt nhìn và hỏi “sao ạ?” Ngắn goj cục xúc!

Khách sạn hơi củ nhưng bù lại thì bảo vệ siêu dễ thương, lùi xe vào làm bể cây quạt của bác mà bác vẫn vui ko hề nhăng nhó gì, lễ tân thì vui vẻ. Lần sâu vào sài gòn sẽ đến tiếp

Đặt phòng tới ngày khách tới báo ko có phòng bắt khách đổi phòng

Phòng cũng ok. Nhưng lễ tân thì thái độ, nói chuyện cọc cằn, nói xạo, ko nhiệt tình, niềm nở với khách

Máy lạnh phòng bị hư nhưng khi báo nhân viên thì có đổi phòng nhưng máy lạnh vẫn không lạnh!! Cảm giác như giải quyết như không giải quyết!

Tiếp tân nữ thái độ tệ, trả lời cọc cằn. phòng ốc cũ, bụi, máy lạnh ồn và không đủ lạnh. Chỉ có vị trí là thuận lợi, ngoài ra khách sạn k có gì tốt.

-Phòng thì rộng cũng thoải mái. -Phòng đồ đạc thì loại cũ nhưng cũng sạch. -Phòng không có ấm nấu nước nóng, không trà, hoặc không coffee. Muốn nấu nước thì không được và phải đi xin nước nóng. Mỗi lần xin được 1 ấm nước nóng (ít, bình nhỏ). Thật sự là bất tiện và thua nhiều khách sạn 2 sao khác. -Địa điểm xung quanh thì tốt, nhiều đồ ăn vào ban đêm. Ban ngày cũng có nhiều lựa chọn. Khu vực cũng gần những điểm khác. -Nhân viên thì chơi game dù khách đang trước mặt hỏi này kia nọ. Điều này là quá tệ và không chuyên nghiệp. Thậm chí gặp những lần khác nhau thì cũng chơi hoặc bấm điện thoại. Trai gái gì cũng không chuyên nghiệp. - Có việc sắp xếp phòng mà không chuyên nghiệp dù đặt phòng trước mấy tháng. Có gọi lại thêm 2 lần vào 2 thời điểm khác nhau để chắc chắn thông tin vẫn chính xác và rõ ràng. Nhưng khi tới thì không như ý. Nói chung cho 3 sao vì địa điểm chứ phục vụ tệ, đồ trong phòng thì loại cũ. Tủ thì còn ok vì bằng gỗ. Đồ như ấm đun nước sôi không có (lý do nhân viên khách sạn nói: sợ cháy🔥 🤔🤨.)

Phòng cũng tạm. Đc điểm là ngay khu hậu giang nhộn nhịp. Nhưng quản lý nên làm việc lại với bộ phận lễ tân. Vào nhận phòng tận 2 bạn 1 nam 1 nữ trực nhưng lóng ngóng, hỏi đến gì cũng nhìn nhau rồi mới trả lời. Gọi đến book phòng khách hàng chưa nói hết câu, đã chặn họng khách hàng, dù biết là đã hết phòng, nhưng ít ra phải lịch sự và chuyên nghiệp!